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Entrevista com Vice-Presidente de Gestão e Pessoas, Deli Matsuo
27/3/2012

“Nosso interesse no programa de trainee é no potencial do indivíduo"

Entusiasta do modelo de trainee para o desenvolvimento de talentos, o Vice-Presidente de Gestão e Pessoas do Grupo RBS, Deli Matsuo, projeta que o ingresso de profissionais por meio desse processo é, provavelmente, a melhor forma de se entrar em uma organização.

- A alta visibilidade no início da vida profissional somada ao perfil de jovem talentoso, empreendedor, dá para essa pessoa uma condição única de alavancagem na carreira - afirma Deli.

Nesta entrevista para a Minha RBS, Deli avalia o Programa Trainee 2012 do Grupo RBS, que está com as inscrições abertas até 9 de abril, dá dicas aos interessados e ainda fala sobre gestão de carreira. Confira abaixo:

Pergunta - Um programa de trainee é uma boa maneira de ingressar em uma empresa? Por quê? Qual a diferença entre entrar por esse meio ou pela forma convencional?

Deli Matsuo - É provavelmente a melhor maneira de se ingressar numa empresa de grande porte. Porque o processo seletivo de trainee possibilita o acesso do candidato tanto ao primeiro nível da organização quanto à diretoria. A partir do momento em que ingressa na empresa, e pelos próximos três anos, o seu desenvolvimento e o seu aprendizado são monitorados pela diretoria da empresa. A gente conhece todos trainees pelo nome, que áreas passaram, quais projetos se engajaram, onde foram bem, onde podem melhorar. Essa alta visibilidade no início da vida profissional, somada ao perfil de jovem talentoso, empreendedor, dá para essa pessoa uma condição única de alavancagem na carreira.

Pergunta - O que conta na hora da seleção? O talento e capacidade avaliados nas provas ou a expectativa do potencial do candidato?

Deli - O que realmente faz diferença para os candidatos é habilidade cognitiva, a capacidade de aprendizado de novos conceitos, de transformação da teoria em prática, de resolução de problemas, de pensamento estruturado, aprender a priorizar e como resolver os problemas de forma estruturada. Principalmente, o que faz a diferença entre os candidatos A e B, sendo ambos inteligentes, é habilidade de relacionamento interpessoal. Como ele transforma todo esse poder mental em ação, que construa valor no processo, como desenvolve as pessoas, sua atitude de ousadia, de inovação, de olhar com uma mente crítica e não conformista.

Pergunta - Que tipo de investimento a RBS faz no trainee?

Deli - A RBS tem um programa de três anos que cobre uma grande variedade de programas de desenvolvimento, desde o investimento na formação acadêmica, operacional, como colocar o trainee para fazer trabalho de verdade, com responsabilidade de projeto, que tem de ser entregue para a diretoria. Esse trainee tem um aprendizado prático muito forte, roda as diversas unidades do Grupo, e isso envolve viagem, participação em diversos eventos e seminários. Além disso, um grupo de pessoas trabalha focado no desenvolvimento de trainees, entendendo a necessidade de cada um para atingir o máximo do seu potencial no menor espaço de tempo possível. Um consultor atende um trainee, entende como ele pode maximizar seu potencial e desenha um programa específico para cada um. Por isso, o grupo é tão seleto e se faz um investimento tão pesado. Para se fazer um projeto tão customizado e tão impactante é preciso fazer em pequena escala.

Pergunta - Qual deve ser o foco do trainee no programa? Quais são as dicas que podes dar a eles?

Deli - Recomendo duas linhas de pensamento de aprendizado. Uma é aproveitar ao máximo a oportunidade prática, oportunidade de trabalhar com mão na massa na sua unidade de negócio, entender todos os fatores que envolvem um projeto de sucesso, entender como se constroi um projeto de sucesso, aprender na prática a execução do trabalho que ele vai ter na frente. O segundo é absorver rapidamente princípios de liderança e gestão de pessoas. Porque ele precisa aprender o mais rapidamente possível como pode maximizar o impacto dele na organização por meio das pessoas. O trainee não tem só o objetivo de fazer o trabalho. Ele tem o objetivo de também, em três anos, fazer o trabalho por meio das pessoas, levar o conceito de excelência dele a ser multiplicado pela gestão. Tem duas coisas para aprender a fazer. Um é o trabalho de verdade e o outro é fazer trabalho através das pessoas, isso eleva o nível de performance das pessoas com as quais ele coopera ou as que lidera.

Pergunta - O programa da RBS permite qualquer formação, não só para aqueles ligados à área de comunicação. Por quê? Qual é o objetivo disso?

Deli - Primeiro a diversidade de perfil, trazer gente com visões diferentes para dentro da organização para fomentar a inovação. A massificação das pessoas tende a gerar um desvio na linha de construção de valores. Quando você traz múltiplos perfis, você aumenta a diversidade de pensamento e a inovação como resultado final do processo produtivo. A diversidade alimenta a inovação em todos os sentidos.

Pergunta - Qual a diferença entre o programa de trainees da RBS e os demais?

Deli - Posso dizer que o programa da RBS tem 20 anos de existência, extremamente consolidado. A liderança do Grupo RBS hoje existe pela criação do programa. Os principais líderes da RBS são oriundos do programa, que continuamente se renova com objetivo de aumentar ainda mais a capacidade de desenvolvimento das pessoas. Ao longo desses 20 anos, a RBS aprendeu a fazer um programa que produz o melhor resultado para o desenvolvimento das pessoas e vem aprimorando esta receita. É uma grande diferença e uma qualidade muito forte do programa. Além disso, o Grupo RBS valoriza profundamente o Programa Trainee, é fundamental na estratégia de crescimento da organização. Esse é um valor que já está implementado. Os trainees são procurados para contribuir em programas de inovação. É um aprendizado prático e real, não é de academia.

Pergunta - Por que a RBS ampliou o tempo de formado para participar do programa?

Deli - O Programa de Trainees do Grupo RBS deve privilegiar pessoas no início de carreira, mas não vemos razão para excluir potenciais candidatos que se formaram há mais tempo. O que importa não é a quantidade de experiência profissional, é o potencial que essa pessoa tem, esse vai ser o fator determinante, o potencial.

Pergunta - Qual a importância de um profissional conhecer todas as áreas da empresa?

Deli - O trainee é preparado ao longo de três anos para assumir áreas dentro da organização e no futuro ser um líder da organização. Conhecer várias áreas da empresa permite a esse trainee um entendimento mais profundo da interação entre as áreas e facilita a gestão que vai fazer sobre uma determinada área. Ao passar por várias áreas, ele ganha um conhecimento supervalioso ao longo da carreira e que, de outra forma, provavelmente não teria oportunidade, pois as pessoas tendem a fazer carreira numa área só, até por questão de foco. No Programa Trainee da RBS, o profissional conhece várias áreas, ganha conhecimento que não poderia replicar de forma tradicional e adquire um conhecimento muito mais profundo sobre as outras áreas e como elas operam.

Pergunta - O que o profissional deve fazer por si para a gestão de carreira e não esperar pela empresa?

Deli - Ele precisa entender o que faz dele um indivíduo feliz e trabalhar para poder construir isso. É o que vai fazer a diferença na carreira dele. Se gerir isso com pró-atividade, seguramente conseguirá criar um plano de carreira que atenderá esse objetivo pessoal. Na medida em que se está feliz, a produtividade é maior no trabalho. O profissional feliz consegue alavancar perfomance e carreira. Também é preciso entender as áreas em que se pode ser extraordinário, ter foco nisso e trabalhar suas fortalezas.

Programa Trainee Grupo RBS - 2012
23/3/2012

Descubra o que o Programa pode oferecer para sua carreira pela voz dos nossos trainees e ex-trainees! Confira!

5 estratégias para ser mais criativo no trabalho
12/3/2012

De investir em tempo livre até em amizades com pessoas de outras áreas, confira as dicas dos especialistas para "sair fora da caixa"

São Paulo – Para acompanhar a complexidade e o ritmo alucinante do mercado atual, o conceito de inovação virou palavra de ordem dentro de qualquer empresa. Neste contexto, independente da área de atuação, sempre ganha pontos o profissional que der espaço para a criatividade em cada uma de suas tarefas.
E isso não está restrito apenas ao desenvolvimento de novos produtos ou a elaboração de campanhas de marketing bem sucedidas. De uma abordagem diferente para a solução de um problema a uma estratégia diferenciada contam para a carreira.

Mas como se manter criativo o tempo todo? Especialistas consultados por EXAME.com ensinam algumas estratégias básicas para tirar a rotina (e a visão de mundo) de dentro da caixa:

1. Abrir espaço para o absurdo
2. Tirar as algemas do pensamento
3. Expor-se às novidades
4. Pratique brainstorm
5. Durma

Leia mais...

(Publicado em Exame - WEB - 16/02/2012)

As razões para compartilhar suas ideias no trabalho
5/3/2012

A colaboração dos colegas de trabalho pode transformar uma ideia em um projeto mensurável

São Paulo – Qual sua atitude quando tem uma ideia? Fica na defensiva com receio de ter sua ideia “roubada”? “Quem rouba ideias ou projetos não se sustenta ao longo prazo; quem tem boas ideais sempre as terá”, afirma Celia Spangher, headhunter, coach e Diretora de Gestão do Talento da Maxim Consultores.

Para Telma Sassaroli, psicóloga, especialista em gestão de pessoas e diretora de serviços da SimGroup, a estratégia para que sua ideia seja apresentada para a liderança sem que outras pessoas “roubem” o crédito é buscar aliados. “Envolva mais de um colega de trabalho, pois uma boa ideia não se estabelece sozinha e estes reconhecerão que a ideia veio de você”, explica.

(Publicado em Exame - WEB - 17/02/2012)

Facebook diz muito sobre desempenho profissional
2/3/2012

Análise do perfil on-line, no entanto, ainda não é prática comum no Brasil

As áreas "Sobre você", "Citações favoritas", "Preferências políticas" e "Interesses" podem dizer muito sobre um candidato e seu futuro em uma determinada empresa. Segundo um estudo realizado pela Universidade Northern Illinois, nos Estados Unidos, características pessoais como extroversão, socialização, consciência, estabilidade emocional e franqueza podem ser identificadas com facilidade a partir de uma análise feita no perfil de um usuário no Facebook.

Pesquisadores americanos chegaram à conclusão com base em uma experiência. Eles avaliaram o perfil de 56 estudantes universitários empregados (fotos, mural, comentários, educação e hobbies) e, em seguida, responderam a um teste com perguntas como "esta pessoa é dependente?" e "o quão emocionalmente estável é este voluntário?".

Seis meses depois de analisar os perfis, os cientistas entraram em contato com os supervisores desses estudantes. Eles descobriram, então, uma forte relação entre o desempenho no trabalho desses profissionais e a avaliação de suas páginas no Facebook, especialmente nos quesitos curiosidade intelectual, consciência e franqueza.

(Publicado em Veja - WEB - 22/02/2012)

Prepare-se para a batalha
1/3/2012

Para enfrentar a concorrência, leva vantagem quem combina sólida formação acadêmica, domínio tecnológico e até trabalho voluntário

Os aspirantes ao posto de trainee costumam encarar o segundo semestre como um exercício de guerra. De um lado está o jovem universitário ou recém-formado. Do outro, as empresas que buscam os candidatos que assumirão cargos de liderança no futuro. Entre os dois, há um campo minado de provas, testes online e entrevistas. A concorrência é pesada: muitas vezes a relação candidato–vaga chega perto de 2 000 pessoas. É preciso ter nervos de aço para encarar seleções que podem durar mais de quatro meses. A tática de sobrevivência de Camila Dinardi, de 24 anos, engenheira de produção e trainee da Unilever, foi ter um objetivo bem claro e definido da área em que pretendia atuar. Ela concorreu com 48 000 candidatos e conquistou uma das 30 vagas do programa em fevereiro de 2010. "Participei de outro processo, mas só para ver como era. Não recomendo atirar para todos os lados", diz. Camila descreve as etapas finais, com as dinâmicas de grupo e entrevistas com os diretores, como as mais duras da seleção. "Percebi o quanto eram bons os meus concorrentes. Mas mantive a calma e mostrei meus diferenciais com muita humildade e respeito aos demais."

(Publicado em Você S/A - WEB - 04/11/2010)

Olá, mundo!
1/2/2012